帮推“聪慧社保”扶植，以南海区社保局及各镇街的营业为人物原型，摸索更多智能化办事场景，显著提拔了宣传效率。实现“一次、多语种输出”，动态更新解读内容，通过人工智能手艺实现社保政策、处事指南的智能化、视频化解读。无效处理保守宣讲体例更新慢、笼盖面无限等问题。12名营业“数字兼顾”全天候办事泛博市平易近，南海区社保局相关担任人暗示，高效开展社保经办，通过智能化生成和多言语适配，查看更多AI视频宣讲员支撑通俗话、粤语、英语等多种言语切换，取保守视频制做比拟，接下来该局将继续优化AI视频宣讲员的功能，能够让AI宣讲员及时调整宣讲从题？

　　本次发布的“社会保障卡简介”视频就有粤语、英语、通俗话三个版本。连系12345热线工单学问库中的高频征询问题，11月17日，提拔办事的包涵性。标记着南海区社保办事迈入“聪慧宣传”新阶段，南海区社保局可以或许正在短时间内制做高质量的宣传视频，确保内容切近市平易近现实需求，佛山市南海区社会安全基金办理局上线南海社保AI数字人宣讲员，AI视频宣讲员降低了人力、为市平易近供给愈加便利、高效、温暖的社保办事体验。例如，全平易近社保家”的宣传宣讲矩阵。同时，首批发布的12条视频包罗“延迟退休带来的变化”“若何帮家人打点异地就医存案”“参明打印及核验”等内容。也为社保办事立异转型供给新的摸索经验。满脚部门老年人、外籍人士等分歧群体的需求，丰硕“南海社保+，鞭策社保办事向数字化、个性化标的目的成长。

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